Interim Manager Operations
Der Manager Operations
Der Chief Operating Officer ist für die Leitung des operativen Geschäftes zuständig. Der Leiter Operations ist im Kern des Unternehmens tätig und hält "die Maschine" am Laufen.
Es ist eine wichtige Position, die nicht lange unbesetzt bleiben soll. Die Mitarbeiter benötigen einen Ansprechpartner genauso, wie angrenzende Abteilungen und Kunden.
Manchmal läuft die Maschine aber auch schon zu lange im gleichen Trott und Anpassungen sind notwendig. Angestellte Manager scheuen oft das Risiko das in großen Veränderungen steckt. Es ist deshalb oft sinnvoll, diese vor der Neubesetzung anzugehen.
Das Problem
Sie sind ein daten- und prozessorientiertes Unternehmen und benötigen eine Führungskraft für das operative Geschäft? Sei es in der Linie oder für Projekte?
Im Bereich IT, Software, Service, Finance, Versicherung, eCommerce?
Jemand der schnell verfügbar ist, viel Erfahrung hat und die Leute mitnehmen kann? Der nach seiner Tätigkeit für eine gute Übergabe an den Nachfolger sicherstellen kann?
Sie haben anstehende Projekte die viel Erfahrung benötigen. Eine Kommunikation sowohl auf C-Level als auch auf der operativen Ebene. Durchsetzungsstark und doch einfühlsam mitnehmend.
Die anderen Ressorts der Geschäftsführung müssen die Freiheit haben, ihren eigenen Aufgaben nachzugehen. Gleichzeitig ist eine qualitativ hochwertige Nachbesetzung eine zeitliche Herausforderung. Interne Interim Lösungen sind oft nicht vorhanden oder sinnvoll.
Die Lösung
Hier kann der Interim Manager Operations als Brückenlösung behilflich sein. Das Team wird weiterhin geführt und fühlt sich aufgehoben. Es hat einen Ansprechpartner. Tagesaufgaben werden zuverlässig erledigt. Je nach Situation besteht auch die Möglichkeit, über Verbesserungen in den einzelnen Funktionsbereichen nachzudenken. Hier kann der Blick von Außen oft helfen.
Interim Manager sind gewohnt sich schnell einzuarbeiten und das Geschäft am Laufen zu halten. Eine geordnete Übergabe an den Nachfolger ist gewohnte Teil der Aufgabe.
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Zeit nutzen
Je nach Situation kann ich als Interim Manager Operations (Interim COO) den übernommenen Bereich nicht nur geordnet wieder übergeben, sondern auch Verbesserungen einführen.
Wo immer sinnvoll und zielführend. Dabei hilft mir meine langjährige Erfahrung in verschiedenen Funktionen sowie entsprechende Methodiken. In vielen Bereichen kann ich mit Know How dienen. Aufgrund meiner unternehmerischen und C-Level Erfahrung, ist das Know Why auch immer mit an Board.
Unsere 5 Schritte für einen erfolgreichen Einsatz
Operatives Geschäft am Laufen halten
Die ersten Priorität ist es immer das laufende Geschäft auch am Laufen zu halten. In kurzer Zeit haben wir mit unseren Checklisten und gemeinsam mit Ihren Mitarbeitern einen Überblick erarbeitet.
Analyse
Gleichzeitig zum operativen Tagesgeschäft analysieren wir Potentiale. Diese priorisieren wir mit dem Führungsteam und den Mitarbeitern. Priorisiert gehen wir diese Potentiale an. Sie werden staunen, was für Potentiale schlummern. Unsere Checklisten helfen dabei
Heben der Potentiale
Wer viel gesehen hat, kennt auch viele Wege etwas zu tun. Das hilft den aktuellen Status Quo zu hinterfragen. Dadurch können meistens zusätzliche Potentiale entdeckt werden oder die Mitarbeiter entdecken durch den Anstoß Potentiale selbst. Diese Potentiale sind oft nicht der eigentliche Auftrag des Interim Manager, sondern ergeben sich als zusätzlicher Nutzen für den Kunden.
Umsetzen
Als Interim Manager ist die Aufgabe nicht mit der Analyse erledigt. Wir begleiten die Mitarbeiter bei der Umsetzung. Wenn sich bei der Implementierung Schwierigkeiten ergeben - es ergeben sich immer Schwierigkeiten - dann wird einfach nachgesteuert und nicht funktionierendes durch funktionierendes ersetzt.
Übergabe an Nachfolger(In)
Es ist immer essentieller Teil eines Mandates, den Stab zu übergeben. Dies geschieht in kleinem bei den jedem einzelnen Teilprojekten und im Großen beim Nachfolger des Interim Managers. Wir fangen nichts an, dass wir nicht entweder selbst beenden können oder eine Weiterverfolgung nach unserem Weggang sicherstellen können.
MEIN BEITRAG
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